Otrs problemas com autenticação

[_SDinfo]

Não estou conseguindo nogar no (otrs/customer.pl). Erro:Can't connect to ip: IO::Socket::INET: connect: Connection timed out at /opt/otrs//Kernel/System/CustomerAuth/LDAP.pm line 176.
Não quero utilizar LDAP mas também não consigo definir isso no Config.pm
Alguém poderia dar uma ideia?

[fvox]

Hi.

Dei uma pesquisada aqui e parece não ser opcional essa autenticação via LDAP.

Apesar de que não há configuração do LDAP aqui neste tutorial:
http://www.vivaolinux.com.br/dica/OTRS

Dá uma olhada como é o modelo da "Config.pm.dist" que o cara substituiu ali!

[]'s

[_SDinfo]

Hi.

Dei uma pesquisada aqui e parece não ser opcional essa autenticação via LDAP.

Apesar de que não há configuração do LDAP aqui neste tutorial:
http://www.vivaolinux.com.br/dica/OTRS

Dá uma olhada como é o modelo da "Config.pm.dist" que o cara substituiu ali!

[]'s

Meu medo é justamente esse, não poder opinar entre utilizar ou não o LDAP.